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    蜜絲佛陀

    蜜絲佛陀是現代彩妝之父Max Factor先生1909年創立的彩妝品牌,被譽為“化妝師的化妝品”。蜜絲佛陀是一個有超過百年歷史的知名品牌,源于對完美化妝技藝的極致追求。蜜絲佛陀在SCRM營銷及創意營銷方面與時趣有著長期的深度合作。

    客戶難題

    蜜絲佛陀線下專柜會員活躍度低,流失用戶較多,難以提高新會員的二次回柜率和老會員的復購率。數據的零散,使得無法建立全維度用戶畫像。

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    時趣方案

    整合SCRM與大數據技術,進行蜜絲佛陀用戶歷程調研、微信菜單設計、會員體系規劃、用戶標簽體系建立,以及用戶溝通策略的設計。提供詳盡的用戶洞察,把握全生命周期,給業務人員的商業和營銷決策提供有力數據支撐。


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    取得成績


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